1) Acceptance & Use [cite: 5]
- Your use of the ABQOR app constitutes your full and final acceptance of these terms. [cite: 6]
- The app may not be used for promotional, commercial, destructive, or unlawful purposes, nor for any activity that violates local laws or educational ethics. [cite: 7]
- Any attempt to breach the app’s systems, reverse-engineer any part of it, or circumvent security controls is strictly prohibited. [cite: 8]
1) القبول والاستخدام [cite: 91]
- استخدامك لتطبيق عبقور يعني موافقتك الكاملة والنهائية على هذه الشروط. [cite: 92]
- لا يُسمح باستخدام التطبيق لأي أغراض تجارية دعائية أو تخريبية أو مخالفة للقوانين المحلية أو الأخلاقيات التربوية. [cite: 93]
- يُحظر محاولة اختراق نظام التطبيق أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء منه أو التحايل على أنظمة الحماية. [cite: 94]
2) Personal Account [cite: 9]
- You must provide accurate and complete information when creating your account and update it when it changes. [cite: 10]
- The account is personal and may not be transferred or shared with others. [cite: 11]
- You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and for any activity carried out through your account. [cite: 12]
- For users under the legal age according to local laws, use requires the consent of a parent or legal guardian. [cite: 13]
- If shared or unlawful use of an account is detected, the administration reserves the right to suspend or terminate the account without prior notice or compensation. [cite: 14]
2) الحساب الشخصي [cite: 95]
- يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب، وتحديثها عند تغيّرها. [cite: 96]
- الحساب شخصي وغير قابل للتحويل أو المشاركة مع الغير. [cite: 97]
- المستخدم مسؤول عن سرية بيانات الدخول وكلمة المرور وأي نشاط يتم عبر حسابه. [cite: 98]
- لمن هم دون السن القانوني وفق القوانين المحلية، يتطلّب الاستخدام موافقة ولي الأمر. [cite: 99]
- في حال اكتشاف استخدام مشترك أو غير قانوني للحساب، تحتفظ الإدارة بحق تعليق أو إغلاق الحساب دون إشعار مسبق أو تعويض. [cite: 100]
3) Content & Distribution [cite: 15]
- All lessons, videos, presentations, tests, recordings, and files within the app are exclusive content owned and protected under copyright laws, and are registered with Mr Study Publishing & Distribution, registration no. 631, dated 01/08/2023. [cite: 16, 17]
- The following are strictly prohibited: Downloading, recording, or reuploading course content without prior written permission. Sharing content with non-subscribers. Republishing content on any external platform, group, or communication channel. [cite: 18, 19, 20, 21]
- Subscribers are granted a limited, personal license to access content during the subscription period only; it grants no rights of reuse or commercial exploitation. [cite: 22, 23]
- We strive to align content with curricula; however, we do not guarantee absolute accuracy or specific academic outcomes. The content is an educational aid, not a substitute for formal educational institutions. [cite: 24, 25]
3) المحتوى والتوزيع [cite: 101]
- جميع الدروس، الفيديوهات، العروض، الاختبارات، التسجيلات، والملفات داخل التطبيق محتوى حصري مملوك ومحمِي بموجب قوانين حقوق النشر. ومسجل لدى دار مستر ستدي للنشر والتوزيع والمسجلة تحت رقم 631 بتاريخ 01/08/2023 [cite: 102, 103]
- يُمنع منعًا باتًا: تنزيل أو تسجيل محتوى الدورات أو إعادة رفعه دون إذن خطي مسبق. مشاركة المحتوى مع غير المشتركين. إعادة نشره على أي منصة أو مجموعة أو وسيلة اتصال خارجية. [cite: 104, 105, 106, 107]
- يُمنح المشترك ترخيصًا شخصيًا محدودًا للوصول إلى المحتوى خلال مدة الاشتراك فقط، ولا يشمل أي حقوق إعادة استخدام أو استغلال تجاري. [cite: 108]
- نسعى لمواءمة المحتوى مع المناهج، لكن لا نضمن دقّة مطلقة أو نتائج أكاديمية محددة؛ المحتوى مساعد تعليمي وليس بديلًا للمؤسسة التربوية. [cite: 109, 110]
4) Payments & Subscriptions [cite: 26]
- Enrolment in any course is not finalized until full payment of the required amount is made. [cite: 27]
- Once payment is confirmed and access granted, refunds may be requested within 7 days only; after that period, cancellations or withdrawals are not accepted for any reason. [cite: 28, 29]
- Content access is limited to the academic year or as specified in the course/subscription details. [cite: 30]
- Where a free trial is offered, the administration may modify or discontinue it at any time. [cite: 31]
- Auto-renewals (if any) will be communicated to the user in advance, with the option to cancel before the renewal date. [cite: 32]
4) الدفع والاشتراكات [cite: 111]
- الاشتراك في أي دورة لا يكتمل إلا بعد الدفع الكامل للمبلغ المطلوب. [cite: 112]
- بمجرد تأكيد الدفع والانضمام يمكن استرجاع المبلغ في مدة لا تتجاوز 7 أيام ، وبعدها لا يمكن الانسحاب أو الإلغاء لاي سبب من الأسباب [cite: 113]
- فترة الوصول للمحتوى تكون محددة على السنة الدراسية أو وفق ما تُبيّنه تفاصيل الدورة أو الاشتراك. [cite: 114]
- في حال وجود فترة تجريبية مجانية، يحق للإدارة تعديلها أو إيقافها في أي وقت. [cite: 115]
- التجديدات التلقائية (إن وُجدت) تُبلَّغ للمستخدم مسبقًا مع خيار الإلغاء قبل موعد التجديد. [cite: 116]
5) In-App Conduct [cite: 33]
- Teachers, administrators, and other students must be treated with respect across the platform. [cite: 34]
- Posting offensive comments, inappropriate content, or engaging in behavior that causes disruption, annoyance, or encourages cheating is prohibited. [cite: 35]
- Advertising or promotion within the app is not allowed without prior written approval. [cite: 36]
- The administration may suspend or delete any account that breaches these rules without compensation. [cite: 37]
5) السلوك داخل التطبيق [cite: 117]
- يجب احترام المعلمين والإداريين وباقي الطلاب داخل المنصة. [cite: 118]
- يُمنع نشر تعليقات مسيئة أو محتوى غير لائق أو أي سلوك يسبّب تشويشًا أو إزعاجًا أو يشجّع على الغشّ. [cite: 119]
- يُحظر الترويج أو الإعلان داخل التطبيق دون إذن كتابي مسبق. [cite: 120]
- يحق للإدارة إيقاف أو حذف الحساب الذي يخلّ بهذه القواعد دون تعويض. [cite: 121]
6) Updates & Modifications [cite: 38]
The administration may make changes to: Interface design and app appearance, Class schedules and content access mechanisms, Educational content and its organization, These Terms of Use themselves. [cite: 39, 40, 41, 42, 43]
Users will be notified of any material changes via the app, email, or social media. Continued use constitutes acceptance of the modifications. [cite: 44, 45]
6) التحديثات والتعديلات [cite: 122]
يحق لإدارة التطبيق إجراء تغييرات على: تصميم الواجهات وشكل التطبيق، مواعيد الحصص وآلية الوصول للمحتوى، المحتوى التدريسي وتنظيمه، شروط الاستخدام نفسها. [cite: 123, 124, 125, 126, 127]
يتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الإجتماعي. واستمرار الاستخدام يُعد قبولًا بالتعديلات. [cite: 128]
7) Technical Support [cite: 46]
- For any technical issues (login, video playback, messaging, etc.), please contact us through the official channels listed within the app. [cite: 47]
- The support team will make reasonable efforts to respond during announced working hours. [cite: 48]
- Some features may require a stable internet connection or specific device specifications; we do not guarantee that all features will function on all devices. [cite: 49, 50]
7) الدعم الفني [cite: 129]
- عند مواجهة أي مشاكل تقنية (تسجيل دخول، تشغيل فيديو، الرسائل…)، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات الرسمية المدرجة داخل التطبيق. [cite: 130]
- يبذل فريق الدعم جهدًا معقولًا للرد خلال أوقات العمل المعلنة. [cite: 131]
- قد تتطلب بعض الميزات اتصالًا جيدًا بالإنترنت أو مواصفات جهاز معينة؛ لا نضمن عمل جميع الميزات على كل الأجهزة. [cite: 132]
8) Privacy & Data Protection | 8) الخصوصية وحماية البيانات [cite: 51, 133]
What we collect: [cite: 52]
- Basic account data (name, email/phone, educational stage). [cite: 53]
- Usage and analytics data (pages, time, quizzes and results). [cite: 54]
- Device information and anonymous identifiers for analytics and notifications. [cite: 55]
- Payment data is processed by approved providers; we do not store your card details on our servers. [cite: 56]
Why we collect it: [cite: 57]
- To deliver the service and personalize the learning experience. [cite: 58]
- To improve performance and content and make data-driven decisions. [cite: 59]
- To send study alerts, updates, and service-related offers. [cite: 60]
Your rights & Security: [cite: 61, 64]
You have the right to access, correct, or request deletion of your data within the limits permitted by law. We retain data for as long as necessary to provide the service and meet legal obligations, then delete it. [cite: 62, 63]
We use reasonable technical and organizational measures to protect data, without guaranteeing absolute security. Use of the app by minors requires the consent and supervision of a parent or legal guardian, in accordance with local laws. [cite: 65, 66]
Privacy requests & contact: privacy@abqor.com [cite: 67]
ما نجمعه: [cite: 134]
- بيانات الحساب الأساسية (الاسم، البريد/الهاتف، المرحلة الدراسية). [cite: 135]
- بيانات الاستخدام والتحليلات (الصفحات، الوقت، الكويزات والنتائج). [cite: 136]
- معلومات الجهاز والمعرّفات المجهولة لأغراض التحليلات والإشعارات. [cite: 137]
- بيانات الدفع تُعالَج عبر مزوّدين معتمدين ولا نخزّن تفاصيل بطاقاتك على خوادمنا. [cite: 138]
لماذا نجمعها؟ [cite: 139]
- لتقديم الخدمة وتخصيص التجربة التعليمية. [cite: 140]
- لتحسين الأداء والمحتوى واتخاذ قرارات مبنية على البيانات. [cite: 141]
- لإرسال تنبيهات دراسية، تحديثات، وعروض متعلقة بالخدمة . [cite: 142]
حقوقك والأمان: [cite: 143, 146]
يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو طلب حذفها ضمن الحدود التي يسمح بها القانون. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية، ثم نقوم بحذفها. [cite: 144, 145]
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، دون تقديم ضمان أمان مطلق. استخدام التطبيق من قبل القُصَّر يكون بموافقة ومتابعة وليّ الأمر وفق القوانين المحلية. [cite: 147, 148]
لطلبات الخصوصية والتواصل privacy@abqor.com [cite: 149]
9) Intellectual Property [cite: 68]
The app’s name, logo, design, educational components, and visual/audio elements are owned exclusively by Mr. Study. [cite: 69] No visual element, content, or mark may be used without prior written permission. [cite: 70]
9) الملكية الفكرية [cite: 150]
اسم التطبيق وشعاره وتصميمه ومكوّناته التعليمية والعناصر المرئية والسمعية مملوكة حصريًا لشركة Mr.Study التعليمية [cite: 151] لا يجوز استخدام أي عنصر بصري أو محتوى أو علامة دون إذن كتابي مسبق. [cite: 152]
10) Governing Law & Dispute Resolution [cite: 71]
These terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Algeria. [cite: 72] Any dispute shall be referred to the competent courts in Algeria, after an attempt at amicable resolution within 15 days from the date of notice. [cite: 73]
10) القانون الواجب وحلّ النزاعات [cite: 153]
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا لقوانين الجمهورية الجزائرية . [cite: 154] يُحال أي نزاع إلى الجهات القضائية المختصة داخل الجزائر، بعد محاولة حل ودي خلال 15 يومًا من تاريخ الإخطار. [cite: 155]
11) Disclaimer & Limitation of Liability [cite: 74]
- The app and its content are provided “as is” and as available, without express or implied warranties of specific academic results. [cite: 75]
- We are not liable for losses arising from service interruptions, technical failures, or circumstances beyond our control (force majeure). [cite: 76]
- In all cases, and were permitted by law, our liability shall not exceed the fees paid for your most recent active course/subscription. [cite: 77]
11) إخلاء المسؤولية وحدودها [cite: 156]
- يُقدَّم التطبيق ومحتواه كما هو و حسب التوفر دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بنتائج أكاديمية محددة. [cite: 157]
- لا نتحمّل مسؤولية أي خسائر ناشئة عن انقطاع الخدمة أو الأعطال التقنية أو الظروف الخارجة عن الإرادة (القوة القاهرة). [cite: 158]
- في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا—حيثما ينطبق القانون—قيمة الرسوم المدفوعة عن آخر دورة/اشتراك فعّال لديك. [cite: 159]
12) Service Termination & Account Closure [cite: 78]
The administration may suspend or terminate any account that violates these terms, misuses the platform, or threatens its security. [cite: 79] Users may request account closure; closure may result in loss of access to content without compensation for remaining time, unless a specific plan states otherwise. [cite: 80]
12) إنهاء الخدمة وإغلاق الحساب [cite: 160]
يحق للإدارة تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يسيء استخدام المنصة أو يهدّد سلامتها. [cite: 161] يمكن للمستخدم طلب إغلاق حسابه؛ وقد يؤدي الإغلاق إلى فقدان الوصول للمحتوى دون تعويض عن المدة المتبقية ما لم تنص باقة محددة على غير ذلك. [cite: 162]
13) Contact Information [cite: 81]
General email: support@abqor.com [cite: 82]
Privacy complaints: privacy@abqor.com [cite: 83]
Website: www.abqor.com [cite: 84]
Address: Sidi M’Hamed, Algiers, Algeria [cite: 85]
13) معلومات التواصل : [cite: 163]
البريد العام support@abqor.com [cite: 164]
شكاوى الخصوصية privacy@abqor.com [cite: 165]
الموقع www.abqor.com [cite: 166]
العنوان: سيدي محمد /الجزائر، الجزائر [cite: 167]